智轩自来水收费管理系统

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 自来水线上用户服务系统
       线上用户服务系统即方便了用户,也降低了营业收费人员的劳动强度,微信服务平台和短信服务平台代替了以往的话务呼叫平台,并且从此不用再打印和挨家挨户张贴催缴单,让水务企业节省大量人力和物资成本。

线上用户服务系统结构图
       线上用户服务系统,是将营业管理数据和抄表数据,通过云计算系统整合后,再通过微信服务平台和短信服务平台,将各类水务服务信息
发送给用户,再将用户导流向网上营业厅,进行查询和缴费的信息化管理系统。

                      

 网上营业厅网站版简介
       网上营业厅是一个基于互联网的客户服务平台,客户可以通过该平台办理相关用水业务。与传统实体营业厅互为补充。网上营业厅作为一个企业与外界联系的纽带,作用非常重要。网上营业厅的关键是从客户角度出发,要充分考虑用户服务、便民措施,从而为客户提供一个可亲的、便民的服务平台。营业厅为用户提供自来水缴费业务、查询业务清单、获知最新动态、投诉、建议等功能。网上营业厅可以使用户免去劳顿之苦,不用再为办理业务而奔波,在营业厅排队。


手机网上营业厅简介

       手机网上营业厅是一个基于互联网的客户服务平台,客户可以通过该平台办理相关用水业务。与传统实体营业厅互为补充。手机网上营业厅作为一个企业与外界联系的纽带,作用非常重要。手机网上营业厅的关键是从客户角度出发,要充分考虑用户服务、便民措施,从而为客户提供一个可亲的、便民的服务平台。营业厅为用户提供自来水缴费业务、查询业务清单、获知最新动态、投诉、建议等功能。手机网上营业厅可以使用户免去劳顿之苦,不用再为办理业务而奔波,在营业厅排队,随时随地办理自来水业务

                    


 支付平台
       通过关注微信平台、网站可以方便快捷的查询用户水量水费信息,支持微信支付、支付宝、财付通、网银在线缴费。
       与银行合作,可直接对接到工商银行,建设银行扣水费,用户缴费更方便,资金即时划入自来水公司账户,资金管理更轻松。

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